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Las políticas y procedimientos de trato de la información de Clientes de
MaxiWebHosting han sido creadas con el supuesto de que el Entorno al que están
sujetas es altamente cambiante. Así mismo, las necesidades para recoger
oportunidades de Mercado y los métodos para detectarlas varían día a día.
Con todo esto se manifiesta que las políticas y procedimientos de privacidad
de MaxiWebHosting pueden ir variando en función de estas necesidades.
En el ejercicio de servir a sus clientes, MaxiWebHosting adquiere, guarda y
transmite información y comunicaciones que los clientes pueden considerar
como privada o confidencial. Alguna de esta información, tal como el nombre
del cliente, dirección, número de teléfono y número de tarjeta de crédito,
es dada a MaxiWebHosting por sus clientes para poder pedir sus servicios.
Otra información como el estado de la cuenta del cliente, categorías de
productos seleccionadas y nombre o identificación del usuario, es creada y
mantenida por MaxiWebHosting en el curso normal de su actividad.
MaxiWebHosting también usa cookies, las cuales son pequeñas piezas de información
que una pagina web puede almacenar en un archivo designado en un ordenador
de un usuario por varias razones. Por Ejemplo, MaxiWebHosting usa cookies en
las páginas emisoras de los productos vendidos on line para los cuales es
indispensable la grabación de los datos del cliente en la Orden de pedido.
Esta información es tramitada a una persona interna de ventas para que la
grabe en una base de datos dentro de MaxiWebHosting. Adicionalmente,
MaxiWebHosting puede guardar el correo electrónico del Cliente si cree necesario el
usarlo para la comunicación de incidencias en la orden de pedido.
Seguridad de los datos
MaxiWebHosting protegerá la confidencialidad de la información de los
clientes, información contable y comunicaciones personales hasta el grado
máximo de protección de acuerdo con la legislación vigente y los intereses
de MaxiWebHosting, sus Resellers, sus empleados y otros clientes de los
servicios de MaxiWebHosting. Para proteger la perdida, mal uso o alteración
de la información que es recogida por los clientes, MaxiWebHosting tiene
medios y procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para hacerlo.
¿Cómo es usada la información del Cliente?
MaxiWebHosting puede compartir información de clientes con Resellers
seleccionados, por ejemplo, para proveer a los clientes con información
sobre productos los cuales pueden ser objeto de interés por parte del
cliente. MaxiWebHosting también puede usar información de clientes para
proveerles de información sobre mejoras o cambios en los productos.
Adicionalmente, MaxiWebHosting comparte su información sobre visitas a su
pagina Web, información sobre visitas a paginas web en MaxiWebHosting a una
tercera parte.ç
Elección de Recibimiento y Modificaciones
Los clientes pueden escoger el evitar recibir noticias de nuevos productos o
modificaciones de productos existentes de MaxiWebHosting o de sus Afiliados
enviando una petición a: info@maxiwebhosting.com. En esta petición a info@maxiwebhosting.com,
los clientes deben identificar: el servicio comprado a MaxiWebHosting, el
nombre del dominio (cuando sea el caso) Persona de contacto y la fecha en
que el servicio fue adquirido. De todos modos, los clientes no pueden evitar
recibir información cuando esta sea esencial para el mantenimiento de las
cuentas o el sistema informático establecido entre ellos y MaxiWebHosting.
La mayoría de los clientes pueden acceder y modificar sus datos personales
on line a través del Panel de Control o página de información de su cuenta.
Los demás clientes pueden acceder a modificar su información contactando con
el Departamento de facturación de MaxiWebHosting. Los clientes que hayan
registrado un dominio con MaxiWebHosting y deseen cambiar el Contacto Técnico
de MaxiWebHosting hacia otra organización deberán enviar una petición a
soporte@maxiwebhosting.com. Es importante hacer notorio que la información de
registro de dominios es hecha publica por los registros oficiales y que esta
disponible en el Registro Oficial de Dominios.
Divulgación de la información del cliente
MaxiWebHosting no podrá divulgar información personal del Cliente o de su
cuenta a menos que MaxiWebHosting crea necesario el divulgar esta información
para identificar, ponerse en contacto o tomar acciones legales en contra de
cualquiera que estuviera interfiriendo en los derechos de MaxiWebHosting, los
clientes de MaxiWebHosting u otros, o a menos que la ley o alguna Autoridad
Legal requiriera esta divulgación de la información. MaxiWebHosting no podrá
divulgar, excepto por las razones citadas anteriormente, divulgar a terceras
partes los contenidos de correo electrónico o cualquier otra comunicación
electrónica que MaxiWebHosting pudiera guardar o transmitir a sus clientes.
Las circunstancias por las cuales MaxiWebHosting podría divulgar dicha
información son cuando:
1. sea necesario para proveer el servicio;
2. sea necesario para proteger los intereses legítimos de MaxiWebHosting o de
sus clientes;
3. sea requerido para cooperar en algún proceso legal;
4. sea necesario para proveer a una Autoridad Legal cuando los contenidos
incumplan la normativa vigente.
MaxiWebHosting rechaza cualquier intensión de censurar, editar o revisar o
vigilar las comunicaciones guardadas o transmitidas a través de sus recursos
por clientes y/o otros.
MaxiWebHosting de todos modos, revisará, borrará o bloqueará el acceso a las
comunicaciones que puedan afectar a MaxiWebHosting, sus clientes o terceras
partes. Los argumentos sobre los cuales MaxiWebHosting puede tomar acciones
tales, incluyen, pero no se limitan a violaciones de la Política de Usos
Aceptados de MaxiWebHosting (PUA). |
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